Ich sehe das Video nicht
Hast du die Cookies akzeptiert? Damit das Video angezeigt und abgespielt werden kann, akzeptiere bitte die Cookies.
Ich kann das Video nicht abspielen
Warst du vor der Beginnzeit auf der Interview-Seite? Falls ja, lade die Seite (nach der Beginnzeit!) neu in deinem Browser mit Strg+R (Windows) oder Cmd+R (Mac).
Auf dem Smartphone/Tablet: Schließe bitte die App komplett und klicke erneut auf den Link in der E-Mail, der zum Interview führt.
Sollte dies auch nicht helfen, lösch bitte Deinen Browser-Cache. Siehe dazu nächster Hilfepunkt.
Ist deine Internetverbindung schnell genug? Prüfe die Schnelligkeit hier: https://www.speedtest.net/de.
Welchen Browser verwendest du? Erfahrungsgemäß hat sich Chrome als stabilsten erwiesen. Du kannst den Browser hier herunterladen: https://www.google.com/chrome.
Verwendest du ein anderes Gerät? Teste die Verbindung mit einem anderen Gerät.
Bitte deaktiviere alle Werbe- und Cookie-Blocker in deinem Browser für die gesamte Seite von uns und akzeptiere alle Cookies.
Browser-Cache löschen
Für praktisch jedes Gerät und jeden Browser gibt es unterschiedliche Vorgehensweisen zum Löschen des Caches. Auf der folgenden Seite findest eine übersichtliche Seite, die für alle Geräte aktuelle Anleitungen bereitstellt: https://browser-cache-leeren.de. Eine Leerung des Browser-Cache bewirkt, mögliche Fehler zu beheben und eine deutlich schnellere Seitenwiederherstellung. Die Performance deines PCs wird somit gesteigert.
Öffne nach dem Löschen des Caches die Seite mit dem Interview neu. Sollte es nach wie vor zu Problemen kommen, installiere bitte den Chrome-Browser. Er führt am seltensten zu Problemen und hat die beste Bild- und Tonwiedergabe. Er ist sowohl für PC, Tablets, als auch Smartphones verfügbar.